1️⃣ Nereden Başlayacağız?
Kısa ve net tanım
“Biz MARITEXA olarak gemi işletmelerine ve acentelere;
gemi gıda kumanyası ve teknik donanım tedariğini, doğru ürün – doğru zaman – doğru belge prensibiyle sunan bir ship supply firmasıyız.”
⸻
2️⃣ Ne Yapıyoruz? (Hizmet Alanları)
Bunu 3 başlıkta anlat. Karşı taraf kafasında ayırsın.
???? 1. Marine Provisions (Gemi Gıda Kumanyası)
“Gemilerin günlük ve sefer boyunca ihtiyaç duyduğu tüm gıda kumanyasını;
taze, mevzuata uygun ve zamanında olacak şekilde temin ediyoruz.”
Altını şöyle doldur:
• Kuru gıda
• Taze sebze–meyve
• Et ve işlenmiş ürünler
• Donuk ürünler
• İçme suyu ve içecekler
• IMO / ISPS kurallarına uygun teslim
(IMO / ISPS kurallarına uygun teslim ne demek
Gemiye verilen malzemenin; güvenlik, kontrol ve kayıt kurallarına uygun şekilde teslim edilmesi demektir.
Bu bir kalite sözü ve aynı zamanda sorumluluk ifadesidir.
⸻
1️⃣ IMO nedir? (International Maritime Organization)
IMO, gemilerle ilgili uluslararası emniyet ve güvenlik kurallarını koyan kurumdur.
IMO açısından “uygun teslim” şunları kapsar:
• Teslim edilen malın geminin emniyetini riske atmaması
• Ambalajın sağlam ve uygun olması
• Gıda ürünlerinin bozulma, sızıntı, koku riski taşımaması
• Teknik malzemelerin güvenli şekilde taşınması
???? Örnek:
• Akmış bidon
• Açık ambalaj
• Üzerinde etiketi olmayan malzeme
➡️ IMO’ya uygun değildir.
⸻
2️⃣ ISPS nedir? (International Ship and Port Facility Security Code)
ISPS = Gemi ve liman güvenliği.
ISPS’e uygun teslim demek:
• Malzemenin kim tarafından getirildiği belli
• Teslimi yapan kişi yetkili ve kayıtlı
• Malzeme gemiye girmeden önce kontrol edilmiş
• Teslim sırasında kayıt / imza / belge mevcut
???? Yani:
“Her isteyen gemiye mal bırakamasın” kuralı.
⸻
3️⃣ Gıda Kumanyasında IMO / ISPS ne anlama gelir?
MARİTEXA bunu nasıl yapar?
• Gıda kontrollü ortamda taşınır
• Ambalajlar kapalı ve etiketlidir
• Soğuk zincir gerektiren ürünlerde süre ve taşıma dikkate alınır
• Teslim:
• Gemi yetkilisiyle
• Liman kurallarına uygun
• Kayıt altına alınarak yapılır
Bu cümleyi müşteriye aynen söyleyebilirsin ????
“Gıdayı sadece bırakıp gitmiyoruz; gemi kabul edene kadar sorumluluk bizde.”
⸻
4️⃣ Teknik malzemede IMO / ISPS ne demek?
• Yanıcı, basınçlı, kimyasal ürünler ayrı ve uygun şekilde
• Malzeme gemi içinde risk oluşturmayacak şekilde teslim edilir
• Paketleme ve taşıma gemi güvenliğini bozmaz
• Teslim alan kişi ve saat kayıt altındadır
⸻
5️⃣ Müşteriye tek cümlelik güçlü açıklama (altın cümle)
Eğer biri sorarsa:
“IMO / ISPS’e uygun teslim; malzemenin güvenli, kontrollü, kayıtlı ve gemi kurallarına uygun şekilde teslim edilmesidir. Biz teslimi ‘mal gemiye girdiğinde ve kabul edildiğinde’ tamamlanmış sayarız.”
Bu cümle:
• Bilgili gösterir
• Güven verir
• Abartı değildir
• Her ülkede geçerlidir
???? Not:
“Domuz, alkol vs.” konusuna girmiyorsun.
Sorulursa:
“Gemi talebine ve bayrak/mevzuata göre hareket ediyoruz.”
⸻
???? 2. Technical Supply (Teknik Donanım)
“Gemi makineleri ve güverte için ihtiyaç duyulan teknik malzemeleri hızlı ve doğru şekilde tedarik ediyoruz.”
Örnek verirken sektörel kelime kullan:
• Makine yedek parçaları
• Güverte ekipmanları
• Hortum, vana, flanş, conta
• Elektrik & aydınlatma malzemeleri
• Sarf ve bakım ürünleri
Bu cümle çok işe yarar ????
“Muadil–orijinal dengesini, gemi işletmecisinin bütçe ve aciliyetine göre birlikte belirliyoruz.”
Bu seni akıllı tedarikçi yapar.
⸻
3️⃣ Neden MARİTEXA? (Burada Fark Yaratıyoruz)
Yeni firma olduğumuz için “biz küçük ama temiziz” mesajı vereceğiz.
???? Güçlü maddeler:
• ✔ Gümrük müşavirliği altyapısı
• ✔ Liman, antrepo ve gemi operasyonlarına hâkimiyet
• ✔ Evrak–teslim–zaman uyumu
• ✔ Tek muhatap, hızlı geri dönüş
• ✔ Sorun çıktığında “kaybolmayan” firma
Şu cümle çok etkili:
“Bizim için iş, malı bırakıp gitmekle bitmez;
gemi teslim alıp memnun kalana kadar sorumluluk bizdedir.”
⸻
4️⃣ Yeni Şirketiz, Bunu Nasıl Avantaja Çeviriyoruz?
Bunu özellikle söyle:
“Yeni bir firmayız ama sektöre yabancı değiliz.
Bu yüzden büyük firmalardaki hantallık yok; hızlıyız, ulaşılabiliriz ve işi bizzat takip ederiz.”
Bu cümle:
• Güven verir
• Samimidir
• Yalan değildir
⸻
5️⃣ Kartvizit / Mail / Sunumda Kullanılacak Kısa Metin
Tek paragraf “kurumsal tanıtım”:
MARİTEXA Marine Provisions and Technical Supply Ltd.,
gemi işletmeleri ve acentelere yönelik gıda kumanyası ve teknik donanım tedariği alanında faaliyet göstermektedir.
Doğru ürün, zamanında teslim ve mevzuata uygunluk prensibiyle; hızlı, şeffaf ve güvenilir hizmet sunmayı hedefler.
⸻
6️⃣ Müşteriyle Yüz Yüze Konuşurken Altın Cümleler
Bunları ezberle, sahada çok iş yapar:
• “Bizim için acil olmayan iş yok.”
• “Gemiye girmeyen mal, bizim için teslim edilmemiş sayılır.”
• “Fiyat konuşuruz ama kaliteyi düşürmeyiz.”
• “İşin başında biz varız, sonunda da biz.”